Tilbagebetalings politik

Vi er forpligtet til at levere den bedste topkvalitet og sikre produkter til dig. Vi giver meget detaljerede oplysninger om hvert produkt, vi sælger, for at hjælpe dig med at gøre produktvalg meget nemmere, når du handler online. Fra materialenavn, funktioner og introduktion af faktisk størrelse opfordrer vi dig til at bruge disse oplysninger, når du foretager et køb, da alt salg er endeligt i betragtning af sundheds- og hygiejnemæssige årsager på grund af vores produkters intime karakter.

Pengene tilbage-garanti.

Inden for 100 dage efter modtagelsen kan du rapportere eventuelle defekte varer, og du har mulighed for at iværksætte en returnering, selvom produkterne er brugt. Disse varer er berettiget til fuld refusion eller ombytning uden beregning (vi giver en returlabel). Garantien dækker defekter som følge af fejl i udførelse, materialer eller forsendelsesskader. Bemærk venligst, at den ikke dækker skader på grund af forkert brug eller brug, der ikke er angivet i varens brugermanual.

2-års produktgaranti.

Alle køb er dækket af vores 2-årige produktgaranti. Hvis noget går galt med dit produkt, erstatter vi det i op til to år efter købet.

Sådan foretager du en retur:

- Kontakt kundeservice. Vores kundeserviceteam står til rådighed for at hjælpe dig 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen.

- Alle returnerede varer kan ikke videresalgs, og de vil blive destrueret.

Hvor hurtigt modtager jeg min refusion?

Når vi har modtaget din vare, behandler vi din refusion inden for 1 hverdage.